供热单位对提早交纳采暖费的用户依照必定百分比给予优惠，是一种企业的自发行为。供热计量后，提早交纳采暖费得到优惠的用户，在进行多退少补的热费结算时，优惠部分仍然有用。

  例：某用户依照25元/m2的面积热 价应交纳1000元采暖费。该用户提早预交，供热单位优惠3％，用户实践预交采暖费为970元。供热计量后，假如该用户依照两部制热价结算热费为900元，则供热单位还应向该用户再退费100元。即供热单位实收为：1000元-30元（优惠）-100元（退费）=870元。

  参加收费实验项目的用户未与供热单位签定《天津市住所计量供用热合同》，表明用户对供热计量持张望情绪，没有参加供热计量实验，原则上不该得到供热计量的节能节费收益。但为了鼓舞用户节能，采暖期完毕后，供热单位能够与用户补签供热计量合同并施行退费。

  依据国家相关政策规定，天津供热计量实验收费施行两部制计费方法，即容量热费和计量热费。

  为什么要交固定热费？供热设备的折旧和正常修理所需的人员费用以及管网的丢失，即便不必热也要产生这部分费用；住所楼中的公共部分如楼梯间的耗热及户间传热等，应由整体用户一起承当。

  固定份额为什么是50％？拟定两部制热价时，固定部分越大，对供热单位的利益维护越大；可变部分越大，越有利于鼓励用户行为节能。国外已施行计量供热的国家，其固定部分按30%-70%核算，我国正在实验阶段，取均匀值50%。依据测定的天津市均匀供热成本费用，其间可变费用占成本费用的份额约为60％，固定部分占 成本费用的40％。世界银行和建设部专家建议，供热计量作业推进初期计量供热两部制热价中容量部分份额应适当加大，所以天津采用了50%的份额。

  例如：某用户供热建筑面积为80平方米，整个采暖期的耗热量为8000kwh，则用户的容量热费为12.5元/平方米×80平方米=1000元；计量热费为0.01136元/kwh ×8000kwh=908.8元，用户热费应为容量热费和计量热费之和即1000元+908.8元=1908.8元。用户依照面积收费原为80平方米×25元/平方米=2000元。所以，施行供热计量收费后，应向用户退费2000-1908.8=91.2元。（记者 杜娟 记者 白敏怡）